Politica de Returnare
- Produselele sigilate vor putea fi returnate in termen de 14 de zile de la data achizitiei. Prin produse sigilate se desemneaza acele produse care sunt prezentate pentru retur in ambalajul original nedeschis (care nu este deteriorat si nu prezinta semne de uzura).
- Produsele desigilate sau dezasamblate, dupa caz, vor putea fi returnate in termen de 14 de zile de la data achizitiei doar in situatia in care ambalajul original este deschis, deteriorat sau inlaturat, iar produsele nu prezinta semne de utilizare, manevrare si/sau uzura .
- Daca returnati un produs deteriorat sau utilizat intr-un mod care reduce semnificativ valoarea, ne rezervam dreptul de a reduce sau de a refuza rambursarea.
- Daca returnezi un produs care este deteriorat sau folosit astfel incat valoarea lui a fost redusa, ne rezervam dreptul de a-ti restitui doar o parte din pretul produsului la momentul achizitiei. Evaluarea va fi efectuata de catre echipa pantofistore.ro
- Prin exceptie de la mentiunile prezentate mai sus, Vanzatorul nu va accepta, in nicio situatie, solicitari de retur pentru anumite categorii de produse, dupa cum urmeaza: produsele care nu pot fi returnate din motive de igiena, comercializate fara ambalaj sau desigilate din ambalajul original (ex produse din categoria Ingrijire Personala)
- Politica de retur se adreseaza persoanelor fizice.